一是改变征缴模式。为确保全市社会保险业务系统整体迁移到贵州省社会保险管理信息系统后,征缴业务顺利进行,县社保局改变了传统“一对一”的专缴方式,将迁移后的医疗、生育、工伤、失业、养老五个险种采取前台统一征缴,并对业务人员作了专业培训。实现了一岗多险种征缴、A、B岗互换的新局面,避免工作人员因事离岗业务暂停的尴尬现象发生。
二是增加前台职数。为确保群众在办理业务时不出现长时间排队,达到高效、便捷的政务服务,设置了4名前台征收人员。实现了办事轻松、无需等待的良好氛围,避免业务办理高峰期长时间等待致办事群众焦虑、烦躁等不满情绪发生。
三是转变经办方式。为确保基金安全,将传统的一人办结转变为前台初审、后台核定,从而增加业务审核程序,加强风险点防控。实现了基金征收双保险,避免单环节办结存在的有关风险。(肖桂先)